Принимаются рептилии, птицы, кролики, грызуны, хорьки. Для экзотов действует отдельный протокол анестезии и подготовки: голодная диета для них не требуется и нежелательна. Нестандартные пациенты (крупные змеи свыше 7 кг, дикие животные, копытные) принимаются только по предварительной договорённости — необходимо предварительно созвониться для согласования протокола и логистики.